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victor

坚持,坚持,没有什么可以将自己打败的。加油……

 
 
 

日志

 
 

沟通也是一种技术  

2015-02-16 14:32:16|  分类: 自我提升 |  标签: |举报 |字号 订阅

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      这段时间跟着春哥维护永和收银系统,着实让自己学到不少东西啊。无论是从经验技术上,还是从我们的说话沟通上,都给了我很大的启发。尤其是,在与别人交流沟通的时候,我们不仅要自己表达清楚自己的意思,还要让他人懂得你的意思。
      寒假一开始,我和士超也就正式接手永和系统的维护工作。不过,由于一开始没有什么维护经验,遇到问题都需要前辈带着,我们跟着维护。在进行维护的过程中,我们需要同顾客打交道,而顾客都是一些不懂计算机的人,所以说话的时候需要特别的注意。
      比如说,需要把一个文件拷到U盘,像我们懂得计算机的人都会明白是什么意思,但是换作是对计算机不懂的人来说或者没有听过这些词的人来说,还真是不知道什么意思。更别说我们经常需要用的配置文件等这些专业的词汇,我们只能通过一步一步的解说,使用他们能够听明白的词汇去提醒;
      再映射到我们目前所敲的代码,自己明白是什么意思还不行,一定需要做好注释,这样我们开发的软件在后期维护的时候才能让人看明白。倘若某个地方出现错误的时候,可以根据代码的注释找到发生错误的大致位置。前两天给徒弟验收项目的时候,就提醒他一定要做好注释,因为代码不仅仅是自己看,也是别人维护或者借鉴的时候的参考。就像米老师常说的:代码如人生。
      言语上的交流是沟通,代码中的注释同样也是沟通,无论哪一种都需要我们用心去体会
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